Юристы по защите прав потребителей

Консультация юриста возможна при личной встрече в офисе или дистанционно с помощью разных средств.

Когда может потребоваться услуга

Юристы по защите прав потребителей. Каждый потребитель имеет право на качественный товар или услуги, в полной мере соответствующие назначению, характеристикам. Но в силу разных причин нередко возникают ситуации, когда права нарушаются. В данном случае можно обратиться к продавцу или исполнителю, чтобы обменять покупку, получить компенсацию убытков и других возмещений.

Но на деле это не всегда соблюдается, нередки ситуации, когда отказываются выполнить законные требования, аргументируя определенными причинами. В таком случае восстановить справедливость поможет консультация юриста по защите прав потребителей. С нашей помощью можно решить некоторые проблемы или трудности. К нам можно обратиться, в таких случаях:

•     купили некачественный товар;
•     столкнулись с отказом заменить покупку или вернуть деньги, преднамеренно затягивают сроки при выполнении законных обязательств;
•     консультация юриста позволит решить ситуацию с навязыванием ненужных товаров или услуг;
•     при предоставлении неверной информации;
•     обязательства другой стороной не выполнены полностью или частично;
•     принадлежащее покупателю имущество испорчено или утеряно по вине продавца.
  
  

Чем можем помочь

Консультация юриста по защите прав потребителей предусматривает оказание реальной помощи в таких ситуациях:

•     составим претензии, касаемо замены товара или возвращении денежных средств в полном объеме;
•     составим доказательную базу, чтобы подтвердить отказ продавца выполнить законные обязательства требования клиента;
•     проведение оценки качества товара экспертами;
•     подготовим жалобу в Роспотребнадзор;
•     при необходимости, правильно составим исковое заявление в судебную инстанцию;
•     отстаиваем интересы клиента в суде;
•     посредством судебных приставов взыщем компенсацию.
  
  Квалифицированные специалисты, работающие у нас, помогут добиться законного решения в пользу клиента. В этом нам помогут большой практический опыт, глубокое знание законодательства. Профессиональный подход позволит успешно решить сложную задачу.

Наши услуги

Юрист по защите прав потребителей от принятия жалобы до положительного решения в суде

Возврат денег за товар, работу или услугу

• Возврат денежных средств за не качественно оказанную услугу
• Возврат денежных средств за не качественный товар
• Замена некачественного товара с компенсацией ущерба
• Нарушение установленных сроков возврата, обмена, ремонта или диагностики некачественного товар

Взыскания за нарушение условий договора

• Нарушение сроков доставки товара или оказания услуг
• Недобросовестное выполнение обязательств по договору
• Отказ от замены некачественного товара
• Нарушение пунктов договора

Взыскание морального ущерба и пеней

• Взыскание пеней и штрафов за неисполнение обязательств и законных требований потребителя
• Возмещение морального вреда
• Компенсация ущерба, причиненного товаром или услугой ненадлежащего качества
• Взыскание неустойки за неисполнение обязательств и законных требований потребителя

Споры с банками, МФО и страховыми компаниями

• Расторжение кредитного, страхового договора или займа
• Оспаривание незаконные условия предоставления кредита
• Отказ в реструктуризации или в кредитных каникулах
• Аннулирование ошибочно или умышленно начисленные пени, комиссии или штрафы

Подготовка документов, представление в суде

• Подготовка полного пакета документов (исковое, приложения к нему, доказательства)
• Полное сопровождение интересов клиента в суде
• Проведение консультации, разработка стратегии ведения дела
• При необходимости оспаривание решения в вышестоящих инстанциях

Другие услуги юриста по защите прав потребителей

• Защита потребителей в государственных и надзорных органах
• Составление письма жалобы в Роспотребнадзор
• При обмане или введении в заблуждение на этапе заключения сделки или навязывания дополнительных услуг
• Досудебное урегулирование споров, мировые соглашения